Politica de confidențialitate

Ultima actualizare: 23 august 2026

Kalysta Paris operează acest magazin și acest site, inclusiv toate informațiile, conținutul, funcționalitățile, instrumentele, produsele și serviciile conexe, pentru a vă oferi, în calitate de client, o experiență de cumpărare atent construită (denumite în continuare „Serviciile”). Kalysta Paris funcționează pe platforma Shopify, care ne permite să vă furnizăm Serviciile. Prezenta Politică de confidențialitate descrie modul în care colectăm, utilizăm și divulgăm datele dumneavoastră cu caracter personal atunci când vizitați sau utilizați Serviciile, efectuați o achiziție ori altă tranzacție prin intermediul lor sau comunicați cu noi în alt mod. În caz de contradicție între Termenii și condițiile noastre și prezenta Politică de confidențialitate, prezenta Politică de confidențialitate prevalează în privința colectării, prelucrării și divulgării datelor dumneavoastră cu caracter personal.

Vă rugăm să citiți cu atenție prezenta Politică de confidențialitate. Prin utilizarea și accesarea oricăruia dintre Servicii, confirmați că ați citit prezenta Politică de confidențialitate și că înțelegeți colectarea, utilizarea și divulgarea datelor dumneavoastră, așa cum sunt descrise aici.

Datele cu caracter personal pe care le colectăm sau le prelucrăm

Atunci când folosim termenul „date cu caracter personal”, ne referim la informații care vă identifică pe dumneavoastră sau pe o altă persoană ori care pot fi asociate în mod rezonabil cu dumneavoastră. Datele cu caracter personal nu includ informațiile colectate anonim sau cărora li s-au eliminat elementele de identificare, astfel încât să nu vă poată identifica și să nu poată fi asociate în mod rezonabil cu dumneavoastră. În funcție de modul în care interacționați cu Serviciile, de locul în care locuiți și în măsura permisă sau impusă de legislația aplicabilă, putem colecta sau prelucra următoarele categorii de date cu caracter personal, inclusiv concluziile deduse din acestea:

• Date de contact, inclusiv numele, adresa, adresa de facturare, adresa de livrare, numărul de telefon și adresa de e-mail.
• Date financiare, inclusiv numerele cardurilor de credit, de debit și ale conturilor financiare, datele cardului de plată, datele contului financiar, detaliile tranzacției, forma de plată, confirmarea plății și alte date de plată.
• Date despre cont, inclusiv numele de utilizator, parola, întrebările de securitate, preferințele și setările.
• Date despre tranzacții, inclusiv articolele pe care le vizualizați, le adăugați în coș sau în lista de dorințe ori pe care le cumpărați, returnați, schimbați sau anulați, precum și tranzacțiile dumneavoastră anterioare.
• Comunicările cu noi, inclusiv informațiile pe care le includeți în comunicările cu noi, de exemplu atunci când trimiteți o solicitare către serviciul clienți.
• Date despre dispozitiv, inclusiv informații despre dispozitivul, browserul sau conexiunea dumneavoastră la rețea, adresa IP și alți identificatori unici.
• Date de utilizare, inclusiv informații privind interacțiunea dumneavoastră cu Serviciile, precum și modul și momentul în care le utilizați sau navigați în cadrul lor.

Sursele datelor cu caracter personal

Putem colecta date cu caracter personal din următoarele surse:

• Direct de la dumneavoastră, inclusiv atunci când vă creați un cont, vizitați sau utilizați Serviciile, comunicați cu noi ori ne furnizați în alt mod datele dumneavoastră cu caracter personal;
• Automat, prin intermediul Serviciilor, inclusiv de pe dispozitivul dumneavoastră atunci când folosiți produsele sau serviciile noastre ori vizitați site-urile noastre, precum și prin utilizarea cookie-urilor și a tehnologiilor similare;
• De la furnizorii noștri de servicii, inclusiv atunci când îi contractăm pentru a asigura anumite tehnologii și atunci când colectează sau prelucrează datele dumneavoastră în numele nostru;
• De la partenerii noștri sau de la alți terți.

Cum utilizăm datele dumneavoastră cu caracter personal

În funcție de modul în care interacționați cu noi sau de Serviciile pe care le utilizați, putem folosi datele cu caracter personal în următoarele scopuri:

• Furnizarea, adaptarea și îmbunătățirea Serviciilor. Folosim datele dumneavoastră cu caracter personal pentru a vă furniza Serviciile, adică pentru a executa contractul încheiat cu dumneavoastră, a procesa plățile, a onora comenzile, a reține preferințele și articolele care vă interesează, a vă trimite notificări legate de cont, a procesa achizițiile, returnările, schimburile și alte tranzacții, a crea, menține și administra contul dumneavoastră, a organiza livrarea, a facilita returnările și schimburile, a vă permite să publicați recenzii și a construi o experiență de cumpărare personalizată, de exemplu recomandându-vă produse legate de achizițiile dumneavoastră. Aceasta poate include utilizarea datelor dumneavoastră pentru a adapta și a îmbunătăți mai bine Serviciile.
• Marketing și publicitate. Folosim datele dumneavoastră cu caracter personal în scopuri de marketing și promoționale, de exemplu pentru a trimite comunicări de marketing, publicitare și promoționale prin e-mail, mesaj text sau poștă și pentru a vă afișa reclame online la produse sau servicii în cadrul Serviciilor ori pe alte site-uri, inclusiv pe baza articolelor pe care le-ați cumpărat sau le-ați adăugat anterior în coș și a altei activități în cadrul Serviciilor.
• Securitate și prevenirea fraudei. Folosim datele dumneavoastră cu caracter personal pentru a vă autentifica contul, a asigura o experiență de plată și de cumpărare securizată, a detecta, investiga sau lua măsuri privind o posibilă activitate frauduloasă, ilegală, nesigură ori rău intenționată, a proteja siguranța publică și a ne securiza serviciile. Dacă alegeți să utilizați Serviciile și să vă înregistrați un cont, sunteți responsabilă de păstrarea în siguranță a datelor de autentificare. Vă recomandăm insistent să nu comunicați nimănui numele de utilizator, parola sau alte date de acces.
• Comunicarea cu dumneavoastră. Folosim datele dumneavoastră cu caracter personal pentru a vă oferi asistență, a vă răspunde, a vă furniza servicii eficiente și a menține relația comercială cu dumneavoastră.
• Motive legale. Folosim datele dumneavoastră cu caracter personal pentru a respecta legislația aplicabilă ori pentru a răspunde unei proceduri legale valabile, inclusiv solicitărilor autorităților de aplicare a legii sau ale instituțiilor publice, pentru a investiga sau a participa la administrarea probelor în procese civile, la litigii potențiale ori în curs sau la alte proceduri contencioase, precum și pentru a impune sau a investiga posibile încălcări ale termenilor ori politicilor noastre.

Cum divulgăm datele cu caracter personal

În anumite situații, putem divulga datele dumneavoastră cu caracter personal către terți, în scopuri legitime și cu respectarea prezentei Politici de confidențialitate. Aceste situații pot include:

• Către Shopify, furnizori și alți terți care prestează servicii în numele nostru (de exemplu, administrare IT, procesarea plăților, analiza datelor, asistență pentru clienți, stocare în cloud, onorarea comenzilor și livrare).
• Către parteneri comerciali și de marketing, pentru a furniza servicii de marketing și pentru a vă prezenta reclame. De exemplu, folosim Shopify pentru a susține publicitatea personalizată cu servicii ale terților, pe baza activității dumneavoastră online la diferiți comercianți și pe diferite site-uri. Partenerii noștri comerciali și de marketing vor utiliza datele dumneavoastră în conformitate cu propriile lor note de informare privind confidențialitatea. În funcție de locul în care locuiți, este posibil să aveți dreptul de a ne solicita să nu partajăm informații despre dumneavoastră pentru a vă afișa reclame și materiale de marketing direcționate, pe baza activității dumneavoastră online la diferiți comercianți și pe diferite site-uri. Vă puteți exercita dreptul de a refuza aceste utilizări aici .
• Atunci când ne indicați, ne solicitați sau consimțiți în alt mod la divulgarea anumitor informații către terți, de exemplu pentru a vă livra produsele ori prin utilizarea widgeturilor de rețele sociale sau a integrărilor de autentificare.
• Către afiliații noștri sau, în alt mod, în cadrul grupului nostru de societăți.
• În legătură cu o tranzacție comercială, precum o fuziune sau o insolvență, pentru a respecta orice obligații legale aplicabile (inclusiv pentru a răspunde citațiilor, mandatelor de percheziție și solicitărilor similare), pentru a impune orice termeni ori politici aplicabile și pentru a proteja sau a apăra Serviciile, drepturile noastre și drepturile utilizatorilor noștri sau ale altor persoane.

Relația cu Shopify

Serviciile sunt găzduite de Shopify, care colectează și prelucrează date cu caracter personal privind accesul dumneavoastră la Servicii și utilizarea acestora, pentru a vi le furniza și a le îmbunătăți. Informațiile pe care le transmiteți Serviciilor vor fi transmise către Shopify și partajate cu aceasta, precum și cu terți care se pot afla în alte țări decât cea în care locuiți, pentru a vă furniza și a îmbunătăți Serviciile. În plus, pentru a ne proteja, dezvolta și îmbunătăți activitatea, folosim anumite funcționalități Shopify extinse, care încorporează date și informații obținute din interacțiunile dumneavoastră cu magazinul nostru, precum și cu alți comercianți și cu Shopify. Pentru a furniza aceste funcționalități extinse, Shopify poate utiliza datele cu caracter personal colectate despre interacțiunile dumneavoastră cu magazinul nostru, cu alți comercianți și cu Shopify. În aceste situații, Shopify răspunde de prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal, inclusiv de soluționarea cererilor de exercitare a drepturilor privind utilizarea datelor în aceste scopuri. Pentru a afla mai multe despre modul în care Shopify vă utilizează datele cu caracter personal și despre drepturile pe care le puteți avea, puteți consulta Politica de confidențialitate Shopify pentru consumatori . În funcție de locul în care locuiți, vă puteți exercita anumite drepturi privind datele dumneavoastră cu caracter personal aici: Link către portalul de confidențialitate Shopify.

Site-uri și linkuri ale terților

Serviciile pot conține linkuri către site-uri sau alte platforme online operate de terți. Dacă urmați linkuri către site-uri care nu ne aparțin și nu sunt controlate de noi, ar trebui să consultați politicile lor de confidențialitate și de securitate, precum și celelalte condiții. Nu garantăm și nu răspundem pentru confidențialitatea sau securitatea acestor site-uri, inclusiv pentru exactitatea, exhaustivitatea ori fiabilitatea informațiilor de pe ele. Informațiile pe care le furnizați în spații publice sau semipublice, inclusiv cele pe care le publicați pe platforme de socializare ale terților, pot fi vizibile și pentru alți utilizatori ai Serviciilor și/sau pentru utilizatorii acelor platforme, fără limitare privind utilizarea lor de către noi ori de către un terț. Includerea unor astfel de linkuri nu implică, prin ea însăși, aprobarea conținutului acelor platforme ori a proprietarilor sau operatorilor lor, cu excepția cazului în care se precizează în Servicii.

Datele copiilor

Serviciile nu sunt destinate utilizării de către copii și nu colectăm cu bună știință date cu caracter personal despre copii care nu au împlinit vârsta majoratului în jurisdicția dumneavoastră. Dacă sunteți părintele sau tutorele unui copil care ne-a furnizat datele sale cu caracter personal, ne puteți contacta folosind datele de contact de mai jos pentru a solicita ștergerea lor.La data intrării în vigoare a prezentei Politici de confidențialitate, nu avem cunoștință efectivă că am „partaja” sau am „vinde” (în sensul definițiilor din legislația aplicabilă) date cu caracter personal ale unor persoane sub 16 ani.

Securitatea și păstrarea datelor dumneavoastră

Vă rugăm să rețineți că nicio măsură de securitate nu este perfectă sau impenetrabilă și că nu putem garanta o „securitate perfectă”. În plus, informațiile pe care ni le trimiteți pot să nu fie securizate în timpul transmiterii. Vă recomandăm să nu folosiți canale nesecurizate pentru a ne comunica informații sensibile sau confidențiale.

Durata pentru care păstrăm datele dumneavoastră cu caracter personal depinde de mai mulți factori, precum necesitatea de a le folosi pentru a vă administra contul, a vă furniza Serviciile, a respecta obligații legale, a soluționa litigii ori a impune alte contracte și politici aplicabile.

Drepturile și opțiunile dumneavoastră

În funcție de locul în care locuiți, este posibil să beneficiați de unele sau de toate drepturile enumerate mai jos în legătură cu datele dumneavoastră cu caracter personal. Aceste drepturi nu sunt însă absolute, se pot aplica doar în anumite situații și, în anumite cazuri, vă putem refuza cererea, în măsura permisă de lege.

• Dreptul de acces / de a fi informat. Este posibil să aveți dreptul de a solicita accesul la datele cu caracter personal pe care le deținem despre dumneavoastră.
• Dreptul la ștergere. Este posibil să aveți dreptul de a solicita ștergerea datelor cu caracter personal pe care le păstrăm despre dumneavoastră.
• Dreptul la rectificare. Este posibil să aveți dreptul de a solicita rectificarea datelor cu caracter personal inexacte pe care le păstrăm despre dumneavoastră.
• Dreptul la portabilitate. Este posibil să aveți dreptul de a primi o copie a datelor cu caracter personal pe care le deținem despre dumneavoastră și de a solicita transferul lor către un terț, în anumite situații și cu anumite excepții.
• Dreptul de a refuza vânzarea sau partajarea în scopul publicității direcționate. În funcție de locul în care locuiți, este posibil să aveți dreptul de a refuza „vânzarea” sau „partajarea” datelor dumneavoastră cu caracter personal ori prelucrarea acestora în scopuri considerate „publicitate direcționată”, astfel cum sunt definite în legislația aplicabilă privind confidențialitatea. Vă puteți exercita dreptul de a refuza aceste utilizări aici. Vă rugăm să rețineți că, dacă vizitați site-ul nostru cu semnalul de preferință Global Privacy Control activat, în funcție de locul în care vă aflați, vom trata acest lucru automat ca pe o cerere de refuz pentru dispozitivul și browserul pe care le folosiți pentru a vizita site-ul. Dacă putem asocia dispozitivul care trimite semnalul cu un cont Shopify, vom aplica cererea de refuz și contului. Pentru a afla mai multe despre Global Privacy Control, puteți accesa https://globalprivacycontrol.org/. În afară de Global Privacy Control, nu recunoaștem alte semnale „Do Not Track” care ar putea fi trimise de browserul sau de dispozitivul dumneavoastră.
• Gestionarea preferințelor de comunicare. Vă putem trimite e-mailuri promoționale, iar dumneavoastră puteți renunța oricând la primirea lor folosind opțiunea de dezabonare afișată în e-mailurile noastre. Dacă renunțați, este posibil să vă trimitem în continuare e-mailuri nepromoționale, de exemplu privind contul dumneavoastră sau comenzile plasate.

Puteți exercita oricare dintre aceste drepturi acolo unde se indică în Servicii sau contactându-ne folosind datele de contact furnizate mai jos. Pentru a afla mai multe despre modul în care Shopify vă utilizează datele cu caracter personal și despre drepturile pe care le puteți avea, inclusiv cele legate de datele prelucrate de Shopify, puteți accesa https://privacy.shopify.com/en.

Nu vă vom discrimina pentru exercitarea vreunuia dintre aceste drepturi. Este posibil să fie necesar să vă verificăm identitatea înainte de a vă procesa cererile, în măsura permisă sau impusă de legislația aplicabilă. În conformitate cu legislația aplicabilă, puteți desemna un reprezentant autorizat care să formuleze cereri în numele dumneavoastră pentru exercitarea drepturilor. Înainte de a accepta o astfel de cerere din partea unui reprezentant, vom solicita ca acesta să dovedească faptul că l-ați împuternicit să acționeze în numele dumneavoastră și este posibil să fie necesar să vă verificați identitatea direct la noi. Vom răspunde cererii dumneavoastră în timp util, așa cum impune legislația aplicabilă.

Reclamații

Dacă aveți reclamații privind modul în care prelucrăm datele dumneavoastră cu caracter personal, vă rugăm să ne contactați folosind datele de contact furnizate mai jos. În funcție de locul în care locuiți, este posibil să aveți dreptul de a contesta decizia noastră contactându-ne la datele de contact indicate mai jos sau de a depune o plângere la autoritatea locală pentru protecția datelor. Pentru SEE, găsiți lista autorităților de supraveghere competente în materie de protecție a datelor aici.

Transferuri internaționale

Vă rugăm să rețineți că putem transfera, stoca și prelucra datele dumneavoastră cu caracter personal în afara țării în care locuiți.

Dacă transferăm datele dumneavoastră cu caracter personal în afara Spațiului Economic European sau a Regatului Unit, ne vom întemeia pe mecanisme de transfer recunoscute, precum clauzele contractuale standard ale Comisiei Europene sau, după caz, orice contracte echivalente emise de autoritatea competentă relevantă din Regatul Unit, cu excepția cazului în care transferul se face către o țară despre care s-a stabilit că asigură un nivel adecvat de protecție.

Modificări ale prezentei Politici de confidențialitate

Putem actualiza periodic prezenta Politică de confidențialitate, inclusiv pentru a reflecta modificări ale practicilor noastre sau din alte motive operaționale, legale ori de reglementare. Vom publica Politica de confidențialitate revizuită pe acest site, vom actualiza data „Ultima actualizare” și vom transmite notificările impuse de legislația aplicabilă.

Contact

Dacă aveți întrebări despre practicile noastre de confidențialitate sau despre prezenta Politică de confidențialitate ori dacă doriți să exercitați oricare dintre drepturile de care dispuneți, vă rugăm să sunați la sau să ne scrieți la help.kalysta@gmail.com ori să ne contactați la Rue du Puits-du-Géant 1A, 1950 Sion, Elveția În sensul legislației aplicabile privind protecția datelor, noi suntem operatorul datelor dumneavoastră cu caracter personal.