Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 23 agosto 2026

Kalysta Paris gestisce questo negozio e questo sito web, comprese tutte le informazioni, i contenuti, le funzionalità, gli strumenti, i prodotti e i servizi correlati, al fine di offrire a lei, cliente, un'esperienza di acquisto curata (i «Servizi»). Kalysta Paris funziona con Shopify, il che ci consente di fornirle i Servizi. La presente Informativa sulla privacy descrive come raccogliamo, utilizziamo e comunichiamo i suoi dati personali quando visita o utilizza i Servizi, effettua un acquisto o un'altra transazione tramite i Servizi, oppure comunica con noi in altro modo. In caso di conflitto tra le nostre Condizioni generali di vendita e la presente Informativa sulla privacy, prevale la presente Informativa sulla privacy per quanto riguarda la raccolta, il trattamento e la comunicazione dei suoi dati personali.

La invitiamo a leggere attentamente la presente Informativa sulla privacy. Utilizzando e accedendo a uno qualsiasi dei Servizi, riconosce di aver letto la presente Informativa sulla privacy e di comprendere la raccolta, l'uso e la comunicazione dei suoi dati come descritto nella presente Informativa sulla privacy.

Dati personali che raccogliamo o trattiamo

Quando utilizziamo il termine «dati personali» intendiamo le informazioni che identificano o possono ragionevolmente essere collegate a lei o a un'altra persona. I dati personali non comprendono le informazioni raccolte in forma anonima o che sono state rese anonime, in modo che non possano identificarla né essere ragionevolmente collegate a lei. Possiamo raccogliere o trattare le seguenti categorie di dati personali, comprese le deduzioni tratte da tali dati personali, in funzione del modo in cui interagisce con i Servizi, del suo luogo di residenza e nei limiti consentiti o richiesti dalla legge applicabile:

• Dati di contatto tra cui nome, indirizzo, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, numero di telefono e indirizzo e-mail.
• Informazioni finanziarie tra cui numeri di carta di credito, di carta di debito e di conto, informazioni sulla carta di pagamento, informazioni sul conto, dettagli della transazione, forma di pagamento, conferma di pagamento e altri dettagli di pagamento.
• Informazioni sull'account tra cui nome utente, password, domande di sicurezza, preferenze e impostazioni.
• Informazioni sulle transazioni tra cui gli articoli che visualizza, aggiunge al carrello, aggiunge alla lista dei desideri, oppure acquista, restituisce, cambia o annulla, e le sue transazioni passate.
• Comunicazioni con noi comprese le informazioni che inserisce nelle comunicazioni con noi, ad esempio quando invia una richiesta al servizio clienti.
• Informazioni sul dispositivo comprese le informazioni sul suo dispositivo, sul browser o sulla connessione di rete, il suo indirizzo IP e altri identificativi univoci.
• Informazioni sull'utilizzo comprese le informazioni relative alla sua interazione con i Servizi, tra cui come e quando interagisce con i Servizi o li consulta.

Fonti dei dati personali

Possiamo raccogliere dati personali dalle fonti seguenti:

• Direttamente da lei anche quando crea un account, visita o utilizza i Servizi, comunica con noi o ci fornisce in altro modo i suoi dati personali;
• Automaticamente tramite i Servizi anche dal suo dispositivo quando utilizza i nostri prodotti o servizi o visita i nostri siti web, e attraverso l'uso di cookie e tecnologie simili;
• Dai nostri fornitori di servizi anche quando li incarichiamo di abilitare determinate tecnologie e quando raccolgono o trattano i suoi dati personali per nostro conto;
• Dai nostri partner o da altri terzi.

Come utilizziamo i suoi dati personali

In funzione del modo in cui interagisce con noi o dei Servizi che utilizza, possiamo utilizzare i dati personali per le finalità seguenti:

• Fornire, personalizzare e migliorare i Servizi. Utilizziamo i suoi dati personali per fornirle i Servizi, anche per eseguire il nostro contratto con lei, elaborare i suoi pagamenti, evadere i suoi ordini, ricordare le sue preferenze e gli articoli che le interessano, inviarle notifiche relative al suo account, gestire acquisti, resi, cambi o altre transazioni, creare, mantenere e gestire in altro modo il suo account, organizzare la spedizione, agevolare eventuali resi e cambi, consentirle di pubblicare recensioni e creare per lei un'esperienza di acquisto personalizzata, ad esempio consigliandole prodotti collegati ai suoi acquisti. Ciò può comprendere l'uso dei suoi dati personali per adattare e migliorare i Servizi.
• Marketing e pubblicità. Utilizziamo i suoi dati personali per finalità di marketing e promozionali, ad esempio per inviare comunicazioni di marketing, pubblicitarie e promozionali tramite e-mail, SMS o posta ordinaria, e per mostrarle annunci online di prodotti o servizi sui Servizi o su altri siti web, anche in base agli articoli che ha acquistato in precedenza o aggiunto al carrello e ad altre attività sui Servizi.
• Sicurezza e prevenzione delle frodi. Utilizziamo i suoi dati personali per autenticare il suo account, garantire un'esperienza di pagamento e di acquisto sicura, rilevare, indagare o intervenire su possibili attività fraudolente, illegali, pericolose o dolose, tutelare la sicurezza pubblica e proteggere i nostri servizi. Se sceglie di utilizzare i Servizi e di registrare un account, è responsabile della custodia delle sue credenziali. Le consigliamo vivamente di non condividere il nome utente, la password o altri dati di accesso con nessun altro.
• Comunicare con lei. Utilizziamo i suoi dati personali per fornirle assistenza clienti, essere reattivi nei suoi confronti, offrirle servizi efficaci e mantenere il nostro rapporto commerciale con lei.
• Motivi legali. Utilizziamo i suoi dati personali per conformarci alla legge applicabile o rispondere a procedimenti legali validi, comprese le richieste delle autorità giudiziarie o governative, per indagare o partecipare a un'istruttoria civile, a un contenzioso potenziale o effettivo o ad altri procedimenti legali contenziosi, nonché per far valere o accertare potenziali violazioni delle nostre condizioni o politiche.

Come comunichiamo i dati personali

In determinate circostanze possiamo comunicare i suoi dati personali a terzi per finalità legittime, nel rispetto della presente Informativa sulla privacy. Tali circostanze possono comprendere:

• A Shopify, a fornitori e ad altri terzi che svolgono servizi per nostro conto (ad es. gestione informatica, elaborazione dei pagamenti, analisi dei dati, assistenza clienti, archiviazione cloud, evasione degli ordini e spedizione).
• A partner commerciali e di marketing, per fornire servizi di marketing e mostrarle pubblicità. Ad esempio, utilizziamo Shopify per supportare la pubblicità personalizzata con servizi di terze parti in base alla sua attività online presso diversi commercianti e siti web. I nostri partner commerciali e di marketing utilizzeranno le sue informazioni conformemente alle proprie informative sulla privacy. A seconda del suo luogo di residenza, può avere il diritto di chiederci di non condividere informazioni che la riguardano per mostrarle pubblicità e marketing mirati in base alla sua attività online presso diversi commercianti e siti web. Può esercitare i suoi diritti di opposizione a tali usi qui .
• Quando ci indica, ci chiede o acconsente in altro modo alla comunicazione di determinate informazioni a terzi, ad esempio per spedirle i prodotti o attraverso l'uso di widget di social media o di integrazioni di accesso.
• Alle nostre affiliate o comunque all'interno del nostro gruppo societario.
• Nell'ambito di un'operazione societaria, come una fusione o una procedura fallimentare, per conformarci a eventuali obblighi di legge applicabili (anche per rispondere a citazioni, mandati di perquisizione e richieste analoghe), per far valere le condizioni di servizio o le politiche applicabili e per proteggere o difendere i Servizi, i nostri diritti e i diritti dei nostri utenti o di altri.

Rapporto con Shopify

I Servizi sono ospitati da Shopify, che raccoglie e tratta dati personali relativi al suo accesso ai Servizi e al loro utilizzo, al fine di fornirli e migliorarli per lei. Le informazioni che invia ai Servizi saranno trasmesse e condivise con Shopify e con terzi che possono trovarsi in Paesi diversi da quello in cui risiede, al fine di fornire e migliorare i Servizi per lei. Inoltre, per contribuire a proteggere, far crescere e migliorare la nostra attività, utilizziamo alcune funzionalità avanzate di Shopify che incorporano dati e informazioni ottenuti dalle sue interazioni con il nostro negozio, con altri commercianti e con Shopify. Per fornire tali funzionalità avanzate, Shopify può utilizzare i dati personali raccolti sulle sue interazioni con il nostro negozio, con altri commercianti e con Shopify. In tali circostanze, Shopify è responsabile del trattamento dei suoi dati personali, anche per quanto riguarda la risposta alle sue richieste di esercizio dei diritti sull'uso dei suoi dati personali per queste finalità. Per saperne di più su come Shopify utilizza i suoi dati personali e sugli eventuali diritti di cui dispone, può consultare l'Informativa sulla privacy per i consumatori di Shopify . A seconda del suo luogo di residenza, può esercitare determinati diritti sui suoi dati personali qui Link al portale privacy di Shopify.

Siti web e link di terze parti

I Servizi possono contenere link a siti web o ad altre piattaforme online gestite da terzi. Se segue link verso siti non affiliati a noi né da noi controllati, le consigliamo di consultarne le politiche in materia di privacy e sicurezza e le altre condizioni. Non garantiamo e non siamo responsabili della privacy o della sicurezza di tali siti, né dell'esattezza, della completezza o dell'affidabilità delle informazioni che vi si trovano. Le informazioni che fornisce in spazi pubblici o semipubblici, comprese quelle che condivide su piattaforme social di terze parti, possono inoltre essere visibili ad altri utenti dei Servizi e/o agli utenti di tali piattaforme di terze parti, senza limiti quanto al loro utilizzo da parte nostra o di terzi. La presenza di tali link non implica di per sé alcuna approvazione dei contenuti di tali piattaforme né dei loro titolari o gestori, salvo quanto indicato nei Servizi.

Dati dei minori

I Servizi non sono destinati a essere utilizzati da minori e non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori che non abbiano raggiunto la maggiore età nella sua giurisdizione. Se è genitore o tutore di un minore che ci ha fornito i propri dati personali, può contattarci utilizzando i recapiti indicati di seguito per chiederne la cancellazione. Alla Data di entrata in vigore della presente Informativa sulla privacy, non siamo effettivamente a conoscenza di «condividere» o «vendere» (secondo la definizione di tali termini nella legge applicabile) dati personali di persone di età inferiore ai 16 anni.

Sicurezza e conservazione dei suoi dati

La preghiamo di considerare che nessuna misura di sicurezza è perfetta o inviolabile e che non possiamo garantire una «sicurezza perfetta». Inoltre, le informazioni che ci invia potrebbero non essere protette durante il transito. Le consigliamo di non utilizzare canali non sicuri per comunicarci informazioni sensibili o riservate.

La durata di conservazione dei suoi dati personali dipende da diversi fattori, ad esempio dalla necessità di disporre delle informazioni per gestire il suo account, fornirle i Servizi, conformarci a obblighi di legge, risolvere controversie o far valere altri contratti e politiche applicabili.

I suoi diritti e le sue scelte

A seconda del suo luogo di residenza, può disporre di alcuni o di tutti i diritti elencati di seguito in relazione ai suoi dati personali. Tali diritti non sono tuttavia assoluti, possono applicarsi solo in determinate circostanze e, in certi casi, possiamo respingere la sua richiesta nei limiti consentiti dalla legge.

• Diritto di accesso / di conoscere. Può avere il diritto di chiedere l'accesso ai dati personali che deteniamo sul suo conto.
• Diritto di cancellazione. Può avere il diritto di chiedere la cancellazione dei dati personali che conserviamo sul suo conto.
• Diritto di rettifica. Può avere il diritto di chiedere la rettifica dei dati personali inesatti che conserviamo sul suo conto.
• Diritto alla portabilità. Può avere il diritto di ricevere una copia dei dati personali che deteniamo sul suo conto e di chiederne il trasferimento a un terzo, in determinate circostanze e con alcune eccezioni.
• Diritto di opporsi alla vendita o alla condivisione per finalità di pubblicità mirata. A seconda del suo luogo di residenza, può avere il diritto di opporsi alla «vendita» o alla «condivisione» dei suoi dati personali, oppure al trattamento dei suoi dati personali per finalità considerate di «pubblicità mirata», secondo la definizione delle leggi sulla privacy applicabili. Può esercitare i suoi diritti di opposizione a tali usi qui. La preghiamo di considerare che, se visita il nostro sito web con il segnale di preferenza Global Privacy Control attivato, a seconda del luogo in cui si trova lo tratteremo automaticamente come una richiesta di opposizione per il dispositivo e il browser che utilizza per visitare il sito. Se siamo in grado di associare il dispositivo che invia il segnale a un account Shopify, applicheremo la richiesta di opposizione anche all'account. Per saperne di più su Global Privacy Control, può consultare https://globalprivacycontrol.org/. Al di fuori di Global Privacy Control, non riconosciamo altri segnali «Do Not Track» che possono essere inviati dal suo browser o dal suo dispositivo.
• Gestione delle preferenze di comunicazione. Possiamo inviarle e-mail promozionali; può opporsi a riceverle in qualsiasi momento utilizzando l'opzione di annullamento dell'iscrizione presente nelle nostre e-mail. Se si oppone, possiamo comunque inviarle e-mail non promozionali, ad esempio quelle relative al suo account o agli ordini che ha effettuato.

Può esercitare uno qualsiasi di questi diritti dove indicato nei Servizi o contattandoci ai recapiti forniti di seguito. Per saperne di più su come Shopify utilizza i suoi dati personali e sugli eventuali diritti di cui dispone, compresi i diritti relativi ai dati trattati da Shopify, può consultare https://privacy.shopify.com/en.

Non la discrimineremo per aver esercitato uno di questi diritti. Potremmo aver bisogno di verificare la sua identità prima di poter trattare le sue richieste, nei limiti consentiti o richiesti dalla legge applicabile. Conformemente alle leggi applicabili, può designare un rappresentante autorizzato a presentare richieste per suo conto per esercitare i suoi diritti. Prima di accettare una richiesta da parte di un rappresentante, esigeremo che questi fornisca la prova di essere stato da lei autorizzato ad agire per suo conto e potremmo chiederle di verificare la sua identità direttamente con noi. Risponderemo alla sua richiesta nei tempi previsti dalla legge applicabile.

Reclami

Se ha reclami sul modo in cui trattiamo i suoi dati personali, la preghiamo di contattarci ai recapiti indicati di seguito. A seconda del suo luogo di residenza, può avere il diritto di impugnare la nostra decisione contattandoci ai recapiti indicati di seguito, oppure di presentare un reclamo all'autorità di protezione dei dati del suo Paese. Per lo SEE, può consultare l'elenco delle autorità di controllo competenti in materia di protezione dei dati qui.

Trasferimenti internazionali

La preghiamo di considerare che possiamo trasferire, conservare e trattare i suoi dati personali al di fuori del Paese in cui risiede.

Se trasferiamo i suoi dati personali al di fuori dello Spazio economico europeo o del Regno Unito, ci baseremo su meccanismi di trasferimento riconosciuti, come le Clausole contrattuali tipo della Commissione europea o qualsiasi contratto equivalente emanato dall'autorità competente del Regno Unito, a seconda dei casi, a meno che il trasferimento dei dati non avvenga verso un Paese per il quale sia stato riconosciuto un livello di protezione adeguato.

Modifiche alla presente Informativa sulla privacy

Possiamo aggiornare di volta in volta la presente Informativa sulla privacy, anche per riflettere cambiamenti nelle nostre pratiche o per altri motivi operativi, legali o regolamentari. Pubblicheremo l'Informativa sulla privacy rivista su questo sito web, aggiorneremo la data di «Ultimo aggiornamento» e forniremo l'informativa richiesta dalla legge applicabile.

Contatti

Per qualsiasi domanda sulle nostre pratiche in materia di privacy o sulla presente Informativa sulla privacy, o se desidera esercitare uno dei diritti di cui dispone, chiami il numero o ci scriva all'indirizzo help.kalysta@gmail.com oppure ci contatti presso Rue du Puits-du-Géant 1A, 1950 Sion, Svizzera Ai fini delle leggi sulla protezione dei dati applicabili, siamo il titolare del trattamento dei suoi dati personali.