Perguntas frequentes
Tudo o que
já se questionou.
O produto, o ritual, a fórmula, a entrega — e aquilo em que acreditamos. Respostas diretas, como sempre.
O produto & os resultados
O que faz The Peptide Mask
Funciona mesmo? +
Desde a primeira utilização: uma pele mais preenchida, mais luminosa e com ar descansado. E com um ritual regular os resultados fixam-se — é aí que a máscara dá o seu melhor. Preferimos dizê-lo com honestidade a prometer um milagre de um dia para o outro.
Que resultados posso esperar e em quanto tempo? +
A luminosidade, logo nessa noite. A atenuação do aspeto das linhas finas e o efeito preenchedor chegam com a utilização regular ao longo de algumas semanas.
98%viu uma pele visivelmente mais preenchida e hidratada desde a 1.ª utilização
97%notou um tom mais luminoso e uniforme ao fim de 4 semanas
95%observou uma redução visível do aspeto das rugas de expressão
Estudo de autoavaliação com 200 participantes durante 4 semanas (ver a nota no fundo da página e a nossa página Deixe os números falar).
Em que se distingue de uma máscara mais barata? +
Não é o mesmo trabalho. Esta é uma máscara em hidrogel com péptidos concentrados, concebida para atuar sobre o aspeto das linhas finas — não é uma simples máscara hidratante. O hidrogel adere realmente à pele e liberta os seus ativos, enquanto uma máscara em tecido escorrega e seca.
O que é exatamente uma máscara em hidrogel? +
Uma máscara em gel — não em tecido — que se adapta perfeitamente ao rosto, se mantém no lugar e liberta os seus ativos de forma gradual enquanto a usa. A textura é fresca e confortável, e é ela que dá o efeito imediato de «pele preenchida».
O ritual & a utilização
Como tirar o melhor partido
Como se utiliza, passo a passo? +
Sobre pele limpa e tonificada, aplique a máscara, deixe atuar pelo menos 2 horas (ou toda a noite), retire-a e massaje depois a essência restante. Não é necessário enxaguar.
Quantas vezes por semana? +
1 a 2 vezes por semana é o ideal. Ainda melhor depois de uma esfoliação suave.
Quanto tempo devo deixá-la atuar? Posso dormir com ela? +
Pelo menos 2 horas para o melhor efeito — e sim, pode mantê-la toda a noite. O hidrogel adere bem e não escorrega.
Posso mexer-me com ela no rosto? +
Sim — o hidrogel adere à pele, por isso pode continuar as suas tarefas sem que caia.
É preciso enxaguar depois? +
Não. Retire a máscara, massaje a essência restante e deixe a pele absorvê-la. Sem enxaguar.
Ingredientes & segurança
O que contém
Quais são os principais ativos? +
Matrixyl 3000 + Argireline (péptidos), 5% de niacinamida, ceramidas triplas (NP/AP/EOP), fermentos duplos (Galactomyces & Bifida), Centella asiatica e ácido hialurónico de duplo peso molecular.
Tenho pele sensível — posso usá-la? +
A máscara contém ativos calmantes (Centella, alantoína) e tem uma fórmula clean. Como sempre, se a sua pele reage com facilidade, faça um teste numa pequena área antes da primeira utilização.
Estou grávida ou a amamentar? +
Por precaução, consulte o seu médico antes de utilizar qualquer produto com ativos durante a gravidez ou a amamentação.
É vegan? +
Sim, as nossas máscaras são 100% vegan.
Onde são fabricados os vossos produtos? +
A Kalysta é uma marca europeia cuja fórmula assenta em saber-fazer coreano. As nossas máscaras são fabricadas segundo a norma internacional ISO 22716 (boas práticas de fabrico de cosméticos).
Como devo conservá-la? +
À temperatura ambiente, ao abrigo da luz direta. Dica: alguns minutos no frigorífico antes de aplicar proporcionam um efeito refrescante ainda mais agradável. Utilizar no prazo de 12 meses após a abertura.
Clean, transparência & marca
Porquê confiar em nós
A vossa fórmula é mesmo «clean»? +
Não nos limitamos a dizê-lo: a nossa fórmula é avaliada por aplicações independentes de terceiros (Yuka, Think Dirty). Digitalize a embalagem e verifique por si — não temos nada a esconder.
Porque publicam os ingredientes e as pontuações? +
Porque é nisso que acreditamos: o dinheiro deve ir para a fórmula, não para o nome. Demasiados produtos cobram sobretudo pela marca. Preferimos que possa verificar o que aplica na pele.
A Kalysta é uma marca francesa? Ou coreana? +
A Kalysta é uma marca europeia premium, construída sobre o saber-fazer coreano em luminosidade e formulação (hidrogel, fermentos, «glass skin»). O melhor de dois mundos: elegância europeia, mestria coreana.
Preço & valor
Aquilo que realmente paga
Porque é mais cara do que algumas máscaras? +
Porque não é o mesmo produto. Esta é uma máscara em hidrogel com péptidos concentrados, de fórmula clean, avaliada por aplicações independentes e sustentada por um estudo de eficácia — tudo coberto pela nossa garantia de reembolso. Paga pela fórmula, não pelo nome.
Existem promoções ou conjuntos? +
Sim — quantas mais levar, menos custa cada máscara. Leve 2, ofertamos 1 Leve 3, ofertamos 2 Ideal para entrar no ritual, porque é a utilização regular que transforma mesmo a pele.
Encomenda, entrega & devoluções
Como funciona
Quais são os prazos de entrega? +
A sua encomenda é preparada em 48 horas e entregue depois no prazo de 5 a 8 dias úteis. Enviamos-lhe uma ligação de seguimento assim que for expedida.
Quanto custa a entrega? +
Grátis, sem valor mínimo de encomenda, na zona euro e na Suíça. Ao finalizar a compra está disponível uma opção Premium com proteção contra roubo.
Entregam no meu país? +
Neste momento entregamos em toda a zona euro e na Suíça, e acrescentamos novos destinos com regularidade. Em caso de dúvida, escreva-nos.
E se não ficar satisfeita? +
Tem 30 dias a contar da entrega para decidir. Não ficou convencida? Devolvemos o dinheiro — sem perguntas, sem custos, e nem sequer precisa de devolver as máscaras.
Como peço o reembolso ou entro em contacto? +
Escreva-nos para
info@kalysta-paris.com indicando o número da encomenda. Respondemos no prazo de 24 a 48 horas úteis.
